问题描述： 打开Word文档后，页面显示完全空白，看不到任何内容，但文档实际是有内容的。这种情况通常发生在Microsoft Word 2016、2019、365等版本中。
方法一：检查"白屏"而非真正空白
有时文档并非真正空白，而是文字颜色被设置为白色。
- 打开空白的Word文档
- 按 Ctrl + A 全选内容
- 在"开始"选项卡中，点击"字体颜色"按钮
- 选择黑色或其他深色
- 查看内容是否显现
方法二：禁用加载项（Add-ins）
第三方加载项冲突是导致Word空白的常见原因。
- 关闭所有Word文档
- 按 Win + R 打开运行窗口
- 输入 winword /safe 并回车
- 在安全模式下打开您的文档
- 如果文档能正常显示，说明是加载项问题
- 进入"文件" → "选项" → "加载项"
- 在底部管理中选择"COM加载项"，点击"转到"
- 取消勾选所有加载项，逐个启用以排查问题加载项
方法三：重置Normal.dotm模板
Word的默认模板损坏可能导致此问题。
- 关闭Word程序
- 按 Win + R，输入 %appdata%\microsoft\templates
- 找到并重命名 Normal.dotm 文件为 Normal_old.dotm
- 重新打开Word，它会创建新的Normal模板
- 尝试打开问题文档
提示： 重命名Normal.dotm会重置Word的自定义设置，请提前备份重要设置。
方法四：修复Office程序
Office程序文件损坏可能导致显示问题。
- 打开"控制面板" → "程序和功能"
- 找到Microsoft Office程序
- 右键选择"更改"或"修复"
- 选择"快速修复"，如果无效再尝试"联机修复"
- 等待修复完成并重启电脑
方法五：使用打开并修复功能
Word内置的修复工具可以尝试恢复损坏的文档。
- 打开Word程序（不要打开文档）
- 点击"文件" → "打开"
- 选择问题文档
- 点击右下角"打开"按钮旁边的下拉箭头
- 选择"打开并修复"
方法六：更改视图模式
有时视图设置可能导致内容不可见。
- 打开空白文档
- 检查顶部"视图"选项卡
- 确保选择的是"页面视图"而非"大纲"或"草稿"模式
- 检查是否意外启用了"只读"或"批注"视图
预防建议： 定期备份重要文档，使用OneDrive或类似云服务自动同步，避免单一存储位置的风险。