问题描述
很多用户在使用 Microsoft Word 时会突然发现：无论怎么切换输入法，都只能输入英文字符，无法输入中文。这通常不是 Word 软件本身的故障，而是系统输入法、语言设置或 Word 配置出现了异常。
常见原因及解决方法
- 输入法未正确切换：确保已通过 Shift 或 Ctrl+Space 切换到中文输入状态。
- Word 中文语言支持缺失：检查是否安装了中文语言包（适用于英文版 Office）。
- 输入法兼容性问题：尝试更换其他输入法（如微软拼音、搜狗输入法等）测试。
- Word 编辑语言设置错误：进入「文件」→「选项」→「语言」，将“中文（简体）”设为首选编辑语言。
- 系统区域设置异常：在 Windows 设置中确认“区域”和“语言”配置正确。
- Word 插件冲突：以安全模式启动 Word（按住 Ctrl 双击图标），测试是否恢复正常。
快速自查步骤
- 在记事本或其他软件中测试中文输入是否正常。
- 重启 Word 或电脑，看问题是否临时性。
- 更新操作系统和 Office 至最新版本。
- 重置 Word 设置（可备份 Normal.dotm 后删除）。
仍无法解决？
如果上述方法无效，可能是系统级输入服务损坏，建议联系 IT 支持或使用系统修复工具（如 DISM / SFC）进行修复。