1. 检查网络连接状态
首先确认您的网络物理连接是否正常。检查网线是否插好，Wi-Fi是否已正确连接。尝试打开其他设备看是否能正常上网，以排除路由器或网络服务问题。
在Windows任务栏右下角查看网络图标，确认是否显示已连接但无网络访问权限。
2. 重启网络设备
简单的重启往往能解决大部分问题。请按照以下顺序操作：
• 关闭电脑
• 断开路由器和光猫的电源
• 等待1-2分钟后，先开启光猫，再开启路由器
• 最后重新启动电脑
提示：重启可以清除网络设备的临时缓存和错误状态。
3. 运行网络疑难解答
Windows自带的网络疑难解答工具可以自动检测并修复常见问题：
• 右键点击任务栏网络图标
• 选择"疑难解答"
• 按照向导完成诊断和修复过程
4. 重置网络设置
如果上述方法无效，可以尝试重置网络设置：
• 打开"设置" → "网络和Internet" → "状态"
• 滚动到底部，点击"网络重置"
• 点击"立即重置"并确认
注意：此操作会删除所有网络适配器并重新安装，可能需要重新配置Wi-Fi密码。
5. 更新或回滚网络驱动
系统更新可能导致网络驱动不兼容：
• 右键"此电脑" → "管理" → "设备管理器"
• 展开"网络适配器"
• 右键网络适配器，选择"更新驱动程序"
或选择"属性" → "驱动程序" → "回滚驱动程序"（如果可用）
6. 检查Windows服务
确保关键网络服务正在运行：
• 按Win+R，输入"services.msc"
• 找到"DHCP Client"、"DNS Client"、"Network Connections"等服务
• 确认它们的状态为"正在运行"，启动类型为"自动"